この度、弊社では平成26年4月より、新宿区立高田馬場創業支援センター/新宿区立新宿消費生活センター分館(同一の建物)を新宿区の指定管理者として、管理運営を行なうこととなりました。
そこで、4月より本施設で勤務していただける受付・事務アシスタント(契約社員)の募集を行なっております。下記の仕事にご興味をお持ちの方からのご応募を心よりお待ちしております。

■女性3人で立ち上げた会社です(私たちの会社について)

 弊社は、1998年に自治体として全国で初めて三鷹市が立ち上げたSOHO集積オフィス「SOHOパイロットオフィス」の受付を担当していた女性3名が2004年に立ち上げた会社です。
 受付業務の他にも、電話転送受付サービスや受付・事務局代行、DM発送やテープ起こしなどの業務代行を事業として行なってきました。「どんなことでも、小さなことでもお声がけください」をモットーにお客様のお困り事を解決する、そんな会社です。
 これまで10年間にわたり培ってきたファシリテーションで、本施設の利用者のお役に立ち、快適に、安全に、そして気持ちよくご利用いただける環境づくりに勤めていきたいと考えています。

■仕事内容について

仕事内容を最も簡潔に表現すると下記の2項目です。

(1)高田馬場創業支援センター/新宿消費生活センター分館の受付業務

(2)高田馬場創業支援センター/新宿消費生活センター分館の運営事務

これだけ見ると非常に定型的な業務だと感じてしまわれるかもしれません。しかし、細やかな対応でお客さまを笑顔にする大切な仕事だと私たちは考えます。

■高田馬場創業支援センター/新宿消費生活センター分館はこんな施設です

「高田馬場創業支援センター/新宿消費生活センター分館は、どんな施設なの?」
そう思われる方がほとんどだと思います。ここで簡単に本施設のご説明をさせていただきたいと思います。

(1)高田馬場創業支援センター

 個人事業主やご自身で会社を経営されている方、これから起業をしようと準備されている方などが成功に向かってチャレンジする場所です。私たちは、その利用者の方々に、オフィススペースの提供やビジネスのサポートを行なっています。

(2)新宿消費生活センター分館

 よりよい消費生活を送るために、日々研究、勉強、啓発活動をされている区内の消費者団体の方々にお使いいただく会議室、調理室などの貸し出しを行なっています。また、広く区内外の一般の方もお使いいただける施設となります。

 これ以上は長くなってしまうので、ご応募いただいた方だけに面談の場において、説明させていただきます。

■私たちは、色々な方に「気遣い」が常に出来る組織でありたいと考えています

私たちが運営する施設の特徴としては、一つの建物に2つの施設が同居している複合施設ということが挙げられます。また、幅広い世代の方、様々な背景をお持ちの方が来所・利用されます。そのような利用者の方々に対して、公平でお客さま満足度の高いビジネススタイルで対応していただくお仕事になります。
ここで言うビジネススタイルとは、単純に「敬語が使えるかどうか」ということだけでなく、仕事上で関わる人たちに対して、社会人としての気配りや気遣いが自然と出来るかということです。答えは一つではありませんし、何が正解かということもありません。
常に相手のことを考えていなくては出来ないことですが、施設運営に関わる全員で、真摯に取り組んでいきたいと考えています。

■何はさておき、人とのコミュニケーション能力を重視しています

 気遣いの部分とも重なりますが、私たちの仕事は常に人と接する業務になりますので、コミュニケーション能力を非常に重視しています。またまた、ややこしくて恐縮なのですが、ここで言うコミュニケーション能力とは、単に人と躊躇せずに話せるということではありません。
これまでの自分の経験(特に成功体験)を相手に押し付けることなく、相手のことを受け入れられる柔軟性と、その上で更に良いものをお互いに構築していこうという姿勢のことを意味しています。特に創業支援センターでは、利用者のビジネスをサポートするという施設特性から、常により良いものを追求していく姿勢で仕事をしていただく必要性があります。それが利用されている方々に対して、私たちが負っている責任だと考えています。
過去の成功体験にとらわれず、常に前向きに新しいことを吸収できる方、新しいことが次々と起こりうる環境だと思いますので、ぜひ活躍の場に選んでいただけると幸いです。

■コミュニケーション能力の次に、私たちが必要としていること。PCスキルについて

ここまでは、仕事への考え方のような内容が続きました。基本的には、ビジネススキルとして、下記のようなものをお持ちの方を歓迎いたしています。もちろん、今までのお仕事で使いこなしていなくても大丈夫です。少し触ったことがある、興味があるという方には、業務中にスキルアップしてもらうことが可能だと思います。

(1)業務レベルのMicrosoft Officeやメールなどのビジネススキル

(2)簡単なアンケート集計作業、グラフ作成スキル

(3)AdobeのIllustrator、Photoshopを用いたでチラシ作成スキル

(4)ホームページ作成・管理運営スキル

※いずれかで可です。全て出来ることが条件ではありません。

 ただ、申し訳ないのですが、上記のどれも興味がない、身に付ける気がないという方は応募をご遠慮いただいたほうがいいかもしれません。私たちは仕事の対価としてお給料をお支払いするのであって、パソコン教室を運営しているわけではありません。ご理解のほどをよろしくお願いいたします。

■最後に

 これまでの文章、全てにおいてご応募を検討頂ける方へのお願い事項が続いてしまいました。少しハードルが高く感じておられる方もいらっしゃるかもしれません。
一般的な受付でなく、また単なる事務アシスタントでもない方を求めている職場であることを少しでも知っていただきたいという思いから、このような募集文を作成させていただきました。
 待遇も割りがいいかと言うと、そうではありません。お金だけの方には、正直向かない仕事だと思っています。ただ、他で体験できないことが、私たちの職場では出来る可能性があると信じています。
自主的に、自発的に仕事に取り組んでいただいた結果として、得るものは大きいと思っています。

「誰かの役に立ってみたい」そんな貴方のご応募を心よりお待ちしております。

【待遇・条件について】

■勤務地:高田馬場創業支援センター/新宿消費生活センター分館

    新宿区高田馬場1-32-10

    指定管理者:有限会社そーほっと(2014年4月から)

■出勤時間:8:15~24:00までのシフト制

※実働8時間、1カ月単位の変形労働時間制

■出勤回数:1週間(月曜日から日曜日)の内40時間

■休日:原則として週休2日、シフトにより決定します。

■待遇:月給18万円以上 

※年齢、経験、能力を考慮して、支給額を決定致します。

   ※各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

   ※休暇:有給休暇、産休、育休、介護休暇

   ※年間休日:120日

※試用期間2カ月

■契約期間:1年間

   ※勤務意欲や実績により契約更新があります。

■交通費:別途支給

【応募方法について】

ご応募いただく場合は、応募書類をご郵送ください。書類選考の後、通過された方のみに面談日を設定の上、連絡させていただきます。応募書類は、履歴書、職務経歴書、志望理由書(800字程度)を同封ください。

【連絡先について】

有限会社そーほっと
〒181-0013
東京都三鷹市下連雀3-27-1 三協ビル2F
三鷹市SOHOパイロットオフィス内
TEL : 0422-70-3705
e-mail : recruit@m-sohot.com
担当 : 永澤/田中

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